پنجاب حکومت نے عوامی مسائل کے فوری حل کے لیے ایک بڑا اور اہم قدم اٹھاتے ہوئے صوبے بھر میں شکایات کے اندراج کے لیے ہیلپ لائن نمبر 154 متعارف کرا دی ہے۔ اس اقدام کا مقصد عوام کی زندگی کو بہتر بنانا اور روزمرہ کے مسائل کا فوری ازالہ کرنا ہے۔
⚠️ کن شکایات کے لیے استعمال کریں:
اگر آپ کے علاقے میں:
✅ کسی دکان دار یا کاروباری شخص کی جانب سے اشیائے خوردونوش یا دیگر ضروری سامان مہنگے داموں فروخت کیا جا رہا ہے
✅ ذخیرہ اندوزی ہو رہی ہے یا مصنوعی قلت پیدا کی جا رہی ہے
✅ تجاوزات کی بھرمار ہے، جس سے گزرنے میں عوام کو مشکل ہو
✅ سرکاری زمین پر ناجائز قبضہ کر لیا گیا ہے
✅ یا کوئی اور فرد/ادارہ عوامی پریشانی کا سبب بن رہا ہے
تو فوراً ہیلپ لائن 154 پر کال کریں۔
🛑 عوامی تعاون سے ہی ممکن ہے بہتری
صوبائی حکومت کا کہنا ہے کہ عوام کا تعاون اس مہم کی کامیابی کے لیے نہایت ضروری ہے۔ اگر ہر شہری اپنی ذمہ داری محسوس کرے اور ایسے عناصر کی اطلاع دے، تو جلد ہی ہر شہر اور قصبہ ایک بہتر، صاف، اور قانون کے دائرے میں چلنے والا علاقہ بن سکتا ہے۔
📞 ہیلپ لائن 154 – اب ہر شہری کی آواز حکام تک
عوامی سہولت کے لیے یہ ہیلپ لائن 24 گھنٹے فعال ہے اور ہر شکایت پر قانونی کارروائی عمل میں لائی جا رہی ہے۔
—
📌 یاد رکھیں: آپ کی ایک کال کئی مسائل کا حل بن سکتی ہے۔ خاموشی کی بجائے قدم اٹھائیں، قانون کا ساتھ دیں اور اپنے علاقے کو بہتر بنانے میں کردار ادا کریں۔
حکومت کی جانب سے مؤثر نگرانی
پنجاب حکومت نے ہیلپ لائن 154 کے ذریعے موصول ہونے والی شکایات پر کارروائی کے لیے خصوصی مانیٹرنگ سیل بھی قائم کر دیا ہے، جہاں اعلیٰ افسران کی نگرانی میں ہر شکایت کو باقاعدہ ریکارڈ کیا جاتا ہے اور متعلقہ ادارے کو فوری عمل درآمد کی ہدایت کی جاتی ہے۔ یہ نظام جدید ٹیکنالوجی کی مدد سے بنایا گیا ہے تاکہ شکایت کنندہ کو اپنی درخواست کا ٹریکنگ نمبر بھی دیا جا سکے اور وہ با آسانی اپنی شکایت کی پیشرفت معلوم کر سکے۔
🧑⚖️ سخت کارروائی، واضح پیغام
پنجاب پولیس، ضلعی انتظامیہ، اور اینٹی کرپشن یونٹس کو ہدایات دی گئی ہیں کہ ذخیرہ اندوزوں، ناجائز تجاوزات کرنے والوں، اور عوامی مفاد کے خلاف سرگرمیوں میں ملوث افراد کے خلاف زیرو ٹالرنس پالیسی اپنائی جائے۔ کئی علاقوں میں پہلے ہی اس ہیلپ لائن کی مدد سے کارروائیاں ہو چکی ہیں، جن میں بھاری جرمانے، گرفتاریوں اور غیر قانونی تعمیرات کا انہدام شامل ہے۔ حکومت کا مقصد واضح ہے: عوام کے مسائل کا فوری اور منصفانہ حل۔